postojeći korisnici: IzlazUlaz
Arhimed  

Zašto pristup sajtu Arhive nije moguć?

Ako trenutno ne možete pristupiti sajtu Arhive medija, prije svega provjerite svoju internet konekciju.

Ukoliko nije problem u internet konekciji, kontaktirajte Arhimed podršku za detalje (putem chata, kontakt forme ili pozivom na broj 067 255 835), možda baš tad radimo nešto jako bitno.

Kako se ulogovati u nalog?

U svoj nalog možete se ulogovati sa adrese arhiva.me,arhivamedija.com ili arhiva‐medija.com

Ako ne znate svoje korisničko ime i lozinku (username i password), obratite se Arhimed podršci putem chata,kontakt forme ili pozivom na broj 067 255 835.

Podaci za logovanje nisu tačni?

Ako ste pri logovanju u svoj nalog pogriješili korisničko ime ili lozinku, Arhiva će Vam reći da je u pitanju pogrešna autorizacija.

Provjerite da li je sajtu već pristupljeno sa drugim pristupnim podacima.  

Možete probati da ugasite browser i ponovite unos pristupnih podataka. Ako se i dalje ne možete ulogovati, obratite se Arhimed podršci.

Kako pogledati/preuzeti određeni članak ili TV prilog?

Nakon logovanja u Vaš nalog, sa desne strane vas čekaju folderi sa materijalom.

Klikom na folder pristupate objavama.  

Klikom na naslov objave pristupate njenom sadržaju.

Original pdf/video možete preuzeti na dnu otvorene objave klikom na ikonicu.

Kako da sačuvam pojedinačnu objavu?

Pojedinačnu objavu možete preuzeti klikom na Sačuvaj kao PDF dokument na dnu otvorene objave.

Kako da sačuvam više objava u jednom dokumentu (PDF)?

Klikom na opciju Pripremi za štampu [slika 1] pristupate novom interfejsu [slika 2] na kome možete:

  • Dati naslov dokumentu
  • Označiti koje tekstove želite
  • Izabrati neke od opcija i tipova medija ili ne mijenjati ništa
  • Preuzeti PDF na dugme Pripremi za štampu
Važna nopomena: Brzina preuzimanja pdf‐a zavisi od Internet konekcije kao i broja izabranih objava!

Ukoliko se PDF ne pojavi za manje od 20‐ak sekundi, obratite se Arhimed podršci!

Kako pravilno pretražiti arhivu ili kliping?

Ukoliko želite da pretražite arhivu medija ili kliping, važno je da izaberete prave parametre ili ključne riječi za pretragu.

Kliknete na Teme klipinga medija, a zatim na Pretraga klipinga medija.

Naime, pretraga će biti olakšana ukoliko izaberete pojedinačni medij, ili grupu medija, tačan datum ili period u kojem želite da pretražujete, kao i osobe odnosno institucije koje Vas interesuju.

Ukoliko nemate ove parametre, arhivu, odnosno kliping možete pretraživati prema ključnim riječima (sve riječi, tačna fraza ili bilo koja riječ) pretražujući na taj način transkripte i naslove objava.

Koja je sličnost ili razlika između objava iz e‐mail notifikacije i objava iz naloga/foldera?

Sličnost: Ono što se dodalo/uklonilo iz foldera do momenta slanja notifikacije, pojaviće se u istoj.  

Razlika: Kliping iz foldera je moguće pregledati u svakom trenutku, notifikacija se šalje tačno u dogovoreno vrijeme. 

Šta je lična arhiva i kako je napraviti?

Ukoliko postoji potreba da odabrane sadržaje iz nekog od foldera čuvate u zasebnoj arhivi, možete napraviti svojevrstan “podfolder” ili Moju arhivu. 

Prvo se kreira Moja arhiva a zatim iz kliping foldera ukoliko postoji potreba da se određena objava/e izdvoji, na dnu otvorene objave pojavljuje se ime Moje Arhive. Klikom na nju u podfolder se smješta željeni tekst. Za bilo koju Moju arhivu važe iste mogućnosti Pripreme za štampu i ostalih alata.

Kako obrisati nepotrebne objave iz foldera?

UUkoliko se u Vašem folderu nađu nepotrebne objave, koje su tu "pale" zbog neke od ključnih riječi, ali nisu u okviru Vaših interesovanja, takve objave možete ukloniti iz foldera.

(Npr. ključna riječ koja Vas interesuje je Mamula – ostrvo kod Herceg Novog, ali u folder često upadaju objave u kojima se pominje general Branko Mamula, ili izvođač sevdaha Nada Mamula.)

U prikazu objave, ispod uvodnog transkripta, nalazi se znak X. Klikom na X i potvrđivanjem odluke, ova objava će biti uklonjena iz  teme klipinga medija.

Zašto vikendom ne dobijam e‐mail notifikaciju?

Press kliping sa vikend objavama klijenti dobijaju ponedjeljkom ujutro zajedno sa objavama od ponedjeljka, ukoliko nije drugačije dogovoreno u okviru ugovora koji je Arhimed potpisao sa klijentom.

Press kliping koji Vam u ponedjeljak stigne na email sadržaće objave za tri dana, razdvojene po datumima i  medijima.

Kako da dobijem video prilog veće rezolucije?

Ukoliko Vam originalni TV prilog koji se nalazi u okviru neke medijske objave nije dovoljno visokog kvaliteta, možete se obratiti podršci Arhimeda. Klijenti na zahtjev, uz dodatno tarifiranje, mogu dobiti visoko kvalitetni TV prilog, na DVD‐ju, ili poslat download linkom na email adresu.

Kako najbrže kontaktirati podršku?

U slučaju pitanja ili nepravilnosti u radu Arhimed servisa, podršku možete kontaktirati:

  1. Preko chat-a:

    chat se nalazi na sajtu www.arhiva.me, u donjem desnom uglu (dostupni smo od 07‐16h)

  2. Telefonom:

    nazovite šefa podrške Rada Raonića na telefon 067 255 835

  3. E‐mailom:

    pošaljite e‐mail našoj podršci na info@arhimed.me

SHC   AMN  
sponsored links:
mouse studio